精彩报告|张跃东:江苏省职业学校智慧校园建设探索与实践

本文根据江苏省南京工程高等职业学校校长助理张跃东在第三届广东省职业院校智慧校园建设交流研讨会上的报告进行编辑整理。

张跃东:

江苏省南京工程高等职业学校校长助理、党委委员
协助校长分管教学工作。分管教务处、图书馆、质量监督处(与技能鉴定所、高教研究中心合署)。

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大家好!

 

非常荣幸能在初夏之际来到广东,与各位专家交流智慧校园的建设。先自我介绍一下,我在江苏省南京工程高等职业学校分管信息化建设,同时也参与起草了江苏省智慧校园建设标准,以及江苏省十三五信息化发展规划。

 

今天主要想跟大家分享我在实践过程中对智慧校园的理解,以及江苏省在智慧校园建设中的策略和方法,供大家参考,这也相当于广东和江苏两省相互切磋。广东是经济大省,也是职教强省,很多做法都值得江苏学习。

一、什么是智慧校园?

这个概念其实在很多论文或者政策中都有涉及,江苏省受教育部委托,由常州信息职业技术学院牵头制定了《高等学校智慧校园建设与应用规范》。在规范当中,对智慧校园的概念有个表述。

 

智慧校园是数字校园发展的高级阶段。智慧校园主要是通过综合信息服务平台,依托物联网、云计算、移动互联、社交网络、大数据等关键技术支持,集成了校园的分布式信息系统资源,为广大师生提供了全面、协同的智能化感知环境,为教学、科研、管理和生活提供智能化、个性化、便捷化的信息服务。

 

智慧校园和数字校园的核心区别到底在哪里呢?

 

在于智慧校园回归了“以人为本”,也就是说,学校选用了再多的技术,即使万兆、大数据都用上,也不会智慧。要想智慧,就要贡献出学校领导、中层干部的智慧,只有把我们的智慧贡献出来,把我们的智慧运用到和智慧校园融为一体,那么校园才可能智慧。

 

举个例子。

 

比如移动互联,无线全覆盖,建设的目的是什么?如果只是让学生、老师在任何地方都可以上网、学习,那么这只是提供了一个手段。而通过无线网,其实可以采集到很多信息。比如可以通过无线网的信息统计出每天中午学生在食堂的人流量,发布出来告诉学生,某个食堂这个时间点人流量比较高,可以避开此时段用餐。将此类信息提供给师生,这才叫智慧。

 

所以说,技术是死的,要想变得智慧,就要贡献出我们自己的智慧。

 

智慧校园的主要内涵特征有哪些方面?

在江苏制定的应用规范当中,我们提出了5个内涵特征:

(一)宽带网络互联高速泛在

智慧校园在建设过程中更加注重移动互联网和物联网,为校园中的人与人、物与物、人与物之间实现全面的互联、互通,为各种随时、随地、随需的应用提供宽带、高速、泛在的基础网络环境。

 

(二)智能环境感知实时全面

各种智能感应技术,包括光线、方位、影像、温度、湿度、位置、红外、压力、辐射、触摸、重力等技术得到了广泛应用,从而能够实时获取各种监测信息。

 

(三)业务应用智能全面融合

智慧校园实行开放、协同、整合的信息化架构,充分发挥整体效能。运用智能融合技术实现对海量数据信息的存储、计算和分析,特别是通过人的“智慧”参与,进一步提高决策支持能力。

 

要想做到融合,其实是比较难的。

 

我们经常说要打通数据孤岛,那么打通的目的是什么?其实就是融合的问题。要融合到什么程度?这其实不应该是由软件公司帮学校解决的问题,而是学校自身首先要在制度上、管理层上解决的问题。否则公司帮你融合,融合到最后学校都说,“这家公司的产品不行,我的数据孤岛还是没有解决。”其实问题都出在学校本身。

 

(四)海量数据智能挖掘分析

依托智慧校园采集的海量数据,通过构建数据挖掘模型,设计合理的分析及预测方法,融合全面的数据信息,进行智能推理和挖掘分析。

 

现在不是数据少了,而是大量的数据,资源多得不得了。前一轮我们知道国家资源库建设,这么多高职院校建了这么多资源库,有多少学校是把这些资源有效利用起来了?所以说,不管是数据还是资源,智能挖掘和分析都是非常重要的。想智能、想挖掘、想分析,光靠软件公司也是不行的。

 

(五)智能服务友好个性便利

智慧校园强调个性化的服务理念,针对不同类别的用户提供个性化的功能应用组合,向用户呈现友好的服务界面,提供便捷化、个性化的服务。

学校本身要贡献出自己的智慧,在整个智慧校园建设过程中要有自己的思路和想法,不是说让软件公司帮忙做个规划建个系统就行了,远远不够。

 

所以,各个学校在选择软件公司的时候,其实也要有交流和互动的过程,不能盲目地选择。

 

南京工程高等职业学校是教育部首批信息化试点学校,在前一轮江苏省对信息化试点进行验收的时候,我们被评为江苏所有院校中唯一的一个优秀。当时省教育厅组织专家对我们学校进行验收的时候,我们学校没有做汇报。我也是作为专家组成员看了其他的二十多家学校,都做了很精美的PPT来汇报学校是如何建设的,我们没有做。

 

我们怎么做的呢?

 

党政办主任汇报党建工作,团委书记汇报社团建设工作,在网络学习空间中社团是如何运行的,让体育部部长汇报“3+1”,体育俱乐部、篮球俱乐部、足球俱乐部是怎么在网络学习空间中开展的。在我们的校企合作课程是如何校企共建的,学生如何通过这个平台来实现就业的。我们就安排了7个老师和相关主任把自己做的事项汇报了一下,找了1个学生把自己在网络学习空间中所学的内容全部打开来展示。学校层面没有做任何汇报。最后专家得出的结论是,我们学校的做法是完全以需求为导向来做的。

二、为什么要建设智慧校园?

主要因为当前数字校园的建设与应用存在诸多弊端。

(一)   融合度不够

数字校园建设主要聚焦信息门户平台与部门管理系统的业务整合和数据集成,在最根本的教与学方面融合度不够,难以推动教学模式的变革。

 

(二)   应用有局限

大集中式、并发式的建设牺牲了业务部门管理信息系统的专业性、复杂性和可扩展性,导致许多管理系统的应用效果不如预期。

 

在第一轮建设过程中,很多学校并没有做系统性的考虑。

财务系统买回来,人事系统也买回来,教务系统也买回来,学生管理系统也买回来,但我们知道,这些系统都是独立运行的,所以有局限性。

 

还有的学校是整体买入,把单点登录、数据中心还有所有的应用都买回来,但是事实上很多公司在开发应用的时候,有的方面做得很好,有的方面做得很差。举个例子,江苏有一家很大的公司(此处友情手动马赛克),该公司做系统集成做得非常好,教务系统做得很好,但OA系统就是垃圾,如果你把它都买回来,你会发现OA根本就用不了。

 

(三)   服务能力弱

数字校园整体上体现的仍是管理思维,服务模式单一,主要依赖被动处理,对最终用户的服务支撑能力依然偏弱。

 

应用的局限性也导致了服务能力不强。因为在建设之初它就是为了工作流程来服务的,并没有考虑人的需求,以人为本。

 

(四)   整体性不强

访问方式在时空特性上存在局限,校园内外信息化环境相互“割裂”,交互性不强,难以形成覆盖学校内外各项活动的整体联动的信息化应用环境。

 

现在很多学校都在想解决整体性问题,讲的最多的就是打通,融合,做数据中心,但其实现在到了智慧校园阶段,首先还是要考虑需求,也就是管理者、教师、学生、家长、社会公众、企业、政府到底各有什么样的需求,要搞清楚。

 

我们强迫老师使用系统,我们说要给学生提供服务,结果学生说我不要这种服务,这些问题都是很值得去思考的。比如学生评教问题到底是谁的需求?搞不清楚就会出问题,有的学校说我评教,学生匿名评教,出现的后果是什么呢,有的学生就在平台上谩骂老师,这样不行,那么实名评教,结果学生不评了,学校规定学生必须评,那学生就敷衍一下老师。那这样到底是在为谁服务?得到一堆数据又有什么用?

 

所以我们做智慧校园建设,首先要做好学校发展需求分析。有的学校,比如南京高职校在十二五期间就投入五千多万进行信息化建设,但我们感觉效果也并不是太好,老师和学生都不太愿意用,所以我们说,现在在做智慧校园的时候,一定要把需求分析做好。反过来看我们学校,在首批信息化试点学校验收的时候,专家问我,你们投入了多少钱?我们校长回答说,自己投入260万。260万怎么可能做智慧校园建设呢?当我们把建设方法讲完后,还是得到很大的认可。

 

各校都简称了数字校园,那么如何从数字校园进化到智慧校园呢?

在建设理念方面,要从互联互通、数据整合、应用集成转变成以人为本、深度融合;

 

在信息设施方面,由可用、安全转变为智能泛在和感知融合;

 

在信息处理方面,由分散离线、面向单用户转变为集中在线、面向多用户;

 

在信息服务方面,由有用共性、提高效率转变为便捷个性、辅助决策。

三、智慧校园应该怎么建设?

我谈一点个人的体会。

我认为智慧校园的建设存在着7大误区。

(一)   新技术

新技术不一定有用,很多学校在建设过程中深有体会。没有必要盲目地去更新技术,信息化建设永远在路上,新技术有时只是昙花,有时配套设备难于跟上,更多的是价格很快下降。投入与收益不成正比。

 

(二)   个性化

个性化不一定规范。过度地强调个性化,其实是个误区。工作流程的个性化设计要慎重。个性化、特色化应用要遵循相关标准。

 

(三)   自动化

智慧化不是自动化,用物联网技术实现简单动作控制不是智慧校园建设的主题。

 

(四)   数据化

数据不是越多越好,要采集关键数据,注理数据校验,做好数据挖掘。数据结构要能与上级教育行政管理系统一致。

 

(五)   一体化

应用系统一体化部署不一定有效,一个公司的产品不一定能做到尽善尽美,各个公司各有所专。

 

(六)   简单化

制度和过程管理要精细化,信息化能提供更好的服务但在初期可能需要多的人力。

 

(七)   全面化

制度建设、师生观念转变需要一个过程。

 

我把我们学校的教务系统和网络教学平台对接,再与学校自己开发的质量监控系统进行对接,形成闭环,就这么一个环路,我从制度设计到组织架构到真正把它用起来,我还是花了1年半的时间,其实是不容易的。

智慧校园建设总体目标

网络无处不在

有线、无线的网络全覆盖,师生可以在任何场所方便快捷地接入互联网

 

学习随时随地

打开电脑或者手机就可以在任何时间、任何地点网上学习,有问题可以和师生随时随地的交流

 

管理规范智能

决策有科学依据,管理按制度执行,流程规范透明,阳光公开,应用模块构建智能灵活

 

服务便捷高效

以人为本的高效服务,充分尊重个性需要,可以方便地获取各类所需的服务

 

生活绿色和谐

校园生活绿色安全,校园环境和谐,充满正能量,可方便民主参与校园管理,建言献策

智慧校园应用功能需求

首先要有统一的数据标准,一个学校如果没有统一的数据标准,那么做出来的综合的统一管理平台其实是空的,是不能有效地进行服务的。

有了统一的数据标准后,我们可以在此基础上去架构综合的统一管理平台。

有了综合的统一管理平台,我们才可以实现一站式服务、办事大厅等等。

智慧校园建设应遵循的原则

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智慧校园建设框架模型

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我们都知道,在智慧校园建设中分为五个层次,分别是感知层、网络层、数据层、应用层、服务层。这五层架构离不开两根柱子。

 

第一个柱子就是信息标准与规范体系。

我建议在座的所有学校,要想搞智慧校园建设,第一步工作先把学校的信息标准与规范体系建立起来。你选择跟哪家公司合作,首先看哪家公司的信息标准与规范体系是比较清晰和完善的,如果不清晰,不完善,那以后的建设工作过程中,学校和厂家都会很累。不瞒大家说,江苏省选择了一家全国鼎鼎大名的公司,我们把数据全部理好给他,他连归类都归不对,找这种公司进行合作,到最后就一定会有大堆问题。

 

第二个柱子是运行维护与安全体系。

如果学校没有保障,那么要签约一家比较厉害的公司给你进行保障。这个不能省,为什么呢,比如我们学校的网络教学平台平时都是几千人同时使用,很有可能会崩溃掉,而老师的所有资源包括备课教案等都在平台上,万一课上到一半平台用不起来了,几次以后老师就不敢用了。有一次我上课,但是我的教学平台打不开了,我当时汗都流下来了,因为我所有的教学资料都在平台里,我可能上课的时候要给学生做测验,学生做完后要提交作业,提交后我要进行投票,进行互动评价,进行点评,那么离开了平台什么都玩不转,所以如果没有稳定的运行维护与安全体系的话,其实是十分危险的。有些学校说,我买了很多资源,但你有没有按照信息化的标准去进行分类进行源数据的封装,还说什么精准推送、资源的自导型学习,基本全是废话,根本就实现不了。

 

所以,学校一定要重视这两条线。这两条线如果不做好,那么智慧校园建完后跟数字化校园没什么区别,运行也就是这么个差不多的状态。

四、江苏职业学校智慧校园建设策略

江苏省智慧校园建设完全是在省教育厅的指导下开展的。江苏省在2015年制定了智慧校园建设的评价指标,通过省财政厅和省教育厅联合发布,同时启动了江苏省智慧校园建设项目,进行立项,由省财政厅给予经费补助,这是江苏的做法。

 

文件出台以后,江苏紧接着开始选择优秀的学校作为试点率先实施智慧校园建设项目。

 

项目启动以后,江苏发现智慧校园建设过程中存在着很多的问题,所以省教育厅职教处处长刘克勇亲自挂帅成立了江苏省教育课改省级课题,召集了将近100位包括企业、学校以及行业当中的专家组成课题组,设计了六大课题项目,每个子课题下面又分了十几个分项,分别从政策、理念、数据分析、应用、网络学习空间、资源建设等各个领域对智慧校园建设进行研究。

 

在研究过程中和项目建设过程中定期组织交流和答辩。

 

通过这四个环节,带动了全省所有职业院校都进入到智慧校园建设的洪流中来。

 

江苏在制定智慧校园建设标准的时候,同时又出台了一系列的标准,包括现代化专业群建设标准、现代化实训基地建设标准、名师工作室建设标准,以及现代化示范性职业学校建设标准。把智慧校园项目融入到师资队伍建设、实训基地建设、专业建设中去。

 

在上面这些事情做完后江苏又干了一件事情,即教学质量诊断与改进,作为职业学校教学质量保障体系。我们对每一条保障体系内容进行梳理后,将数据项全部列出来,一共列出273项数据,这样就构建了整个江苏省智慧校园建设的全面的推进机制。

 

在真正的评审过程中,评价指标体系是建设与评价的导向的体系,在实际推进的过程中,并不强调面面俱到。可以紧密围绕学校改革与发展的重点、提高教育教学质量的难点、学校教育教学管理的痛点,建设“智慧实训”、“智慧车间”、“智慧课堂”等特色项目。

 

以上是江苏省智慧校园建设的思考和想法,与各位共享,谢谢大家!

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发布日期:2017年07月05日  所属分类:观点视角
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